Sunra

Das hängt vom Roller ab. Für einen Elektroroller mit 45 km/h brauchst Du die Klasse AM, die schon in Deinem Autoführerschein steckt. Schnellere Elektroroller mit höchstens 11 kW Leistung sind Leichtkrafträder. Dazu gehören alle unsere Roller, die schneller als 45 km/h fahren, auch Modelle mit mehr als 100 km/h. Für sie brauchst Du die Klasse A1 oder die Schlüsselzahl B196 im Autoführerschein. Erst bei mehr als 11 kW Leistung brauchst Du die Klasse A2 oder A. Welche Fahrzeugklasse Dein Modell hat, steht im Fahrzeugpapier (COC).

Ja. Mit dem Autoführerschein der Klasse B darfst Du auch Roller bis 45 km/h fahren, weil die Klasse AM darin enthalten ist. Ohne Autoführerschein kannst Du die Klasse AM ab 15 Jahren in der Fahrschule machen. Bis zum 16. Geburtstag gilt sie nur in Deutschland.

Eine bundesweite Kaufprämie gibt es nicht, die E-Auto-Förderung gilt nur für Autos. Manche Städte und Stadtwerke fördern aber den Kauf. Frag vor dem Kauf bei Deiner Stadt oder Deinem Stadtwerk nach, denn der Antrag muss meist vorher gestellt werden.

Das hängt vom Modell ab. Bei den meisten unserer Roller nimmst Du den Akku heraus und lädst ihn in der Wohnung. Dann brauchst Du keine Garage und keine Steckdose am Stellplatz. Einige Modelle haben einen fest verbauten Akku. Diese Roller lädst Du direkt am Fahrzeug, dafür brauchst Du eine Steckdose in der Nähe Deines Stellplatzes. Ob der Akku herausnehmbar ist, steht bei jedem Modell in den technischen Daten.

Das hängt vom Modell ab. Die Reichweite steht bei jedem Modell in den technischen Daten. Diese Werte gelten unter guten Bedingungen. Bei Kälte, zu zweit, bergauf und bei Vollgas kommst Du weniger weit. Rechne für den Alltag deshalb mit etwas Abstand zur Angabe. Hat Dein Roller einen herausnehmbaren Akku, lädst Du ihn im Winter am besten in der warmen Wohnung und setzt ihn erst kurz vor der Fahrt ein.

Roller und E-Bikes liefern wir versichert per Spedition. Die Spedition ruft Dich vorher an und stimmt den Liefertermin mit Dir ab. Deshalb brauchen wir bei der Bestellung Deine Telefonnummer. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung etwa 5 bis 10 Werktage. Dein Fahrzeug kommt zu etwa 95 Prozent montiert an. Beim Roller montierst Du nur noch Kleinteile wie die Spiegel. Beim E-Bike montierst Du nur noch die Pedale und stellst den Lenker gerade. Wir empfehlen, das Fahrzeug vor der ersten Fahrt von einer Fachwerkstatt prüfen zu lassen.

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand für Ersatzteile und Zubehör 9,95 Euro, für ein E-Bike 59 Euro und für einen Roller 99 Euro. Nach Österreich sind es 19,95 Euro, 69 Euro und 179 Euro.

Ja. Beim Online-Kauf hast Du 14 Tage Widerrufsrecht ab Lieferung, auch bei Fahrzeugen. Die Kosten der Rücksendung trägst Du. Bei Fahrzeugen, die per Spedition zurückgehen, sind das höchstens etwa 99 Euro. Alles Weitere steht in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei Wartung und Reparatur helfen Dir unsere Servicepartner. Servicepartner oder Händler finden Bei technischen Fragen erreichst Du unsere Fahrzeugtechnik unter +49 173 8966155. Verschleißteile wie Bremsen und Reifen kann jede Rollerwerkstatt wechseln.